Для игры на деньги с выводом призовых посетителю площадки предстоит не только создать учетную запись. Оператор также требует пройти верификацию в Stake Casino. Пока новичок не подтвердит личность, он не сможет пополнить баланс и оформить кешаут на сайте. Поэтому не рекомендуется откладывать прохождение проверки.
Безопасность и конфиденциальность в казино
Для верификации аккаунта посетители отправляют личную и контактную информацию, а также фотографии документов. Чтобы обеспечить безопасность клиентских данных, оператор настроил зашифрованное соединение и создал защищенный сервер. Благодаря этому пользователи могут быть уверены в конфиденциальности личной информации.
Если посетитель решит навсегда заблокировать аккаунт в казино, то он сможет удалить данные, отправленные для верификации профиля. Для этого нужно написать в службу поддержки и оставить заявку.
Как пройти проверку на сайте
Процедура KYC состоит из 3 этапов. Игроки указывают личную информацию в профиле на сайте, а также отправляют снимки документов. Кроме того, оператор иногда требует подтвердить платежное средство. Обычно этот этап проверки проходят хайроллеры и клиенты, которые оформляют крупные кешауты.
Заполнение анкеты с данными пользователя
На первом этапе процедуры KYC клиенту требуется указать контакты и общую информацию о себе. Как это сделать:
- Авторизоваться на сайте онлайн казино.
- Войти в Личный кабинет.
- Нажать на строку «Общие» в боковом меню.
- Указать адрес электронной почты и кликнуть по кнопке «Подтвердить».
- Ввести одноразовый пароль из сообщения.
- Выбрать код страны и написать мобильный номер в блоке «Телефон».
- Нажать на клавишу «Отправить».
- Указать пароль из SMS.
Если сообщение не пришло на телефон или email, рекомендуется запросить его повторно. При системном сбое следует написать в техподдержку. Менеджер Stake Casino устранит ошибку в течение нескольких минут.
Верификация email и мобильного номера
После подтверждения контактных данных посетитель сможет приступить к заполнению анкеты. В ней требуется указать следующую информацию:
- Имя и фамилию.
- Возраст и пол.
- Адрес места постоянного проживания.
Стоит отметить, что данные должны быть подтверждены документами. Поэтому рекомендуется написать адрес места проживания, указанный в паспорте. Тогда игрок сможет быстрее верифицировать учетную запись.
Если у посетителя изменились персональные или контактные данные, то для их обновления следует связаться с техподдержкой. Менеджер игровой платформы поможет актуализировать информацию.
На этом этапе у пользователей обычно не возникает сложностей. С проблемами сталкиваются только игроки, проживающие в регионах, в которых Stake Casino недоступно. Для верификации номера телефона необходимо выбрать код страны из перечня. Если платформа недоступна в регионе, то его просто не будет в списке.
Отправка фото документов
После заполнения анкеты в профиле игрок сможет внести деньги на счет, но вывести призовые не удастся. Чтобы пройти полную верификацию в казино Стейк и разблокировать все функции Личного кабинета, необходимо загрузить снимки или скан-копии документов. Как это сделать:
- Открыть профиль.
- Перейти в раздел «Верификация».
- Выбрать документ для проверки.
- Загрузить снимок.
- Нажать на кнопку «Отправить».
Стоит отметить, что оператор принимает фотографии нескольких документов. Кратко о них — в таблице.
| Документ | Описание |
| Паспорт | Игрок должен сфотографировать главный разворот. На этих страницах указаны ФИО, дата рождения и другая информация, а также есть снимок лица владельца паспорта. |
| ID-карта | Для прохождения проверки требуется сделать фото с обеих сторон. Если карта имеет ламинированную поверхность, рекомендуется подготовить скан-копию. Тогда на снимке точно не будет бликов, закрывающих часть информации. |
| Водительское удостоверение | Посетители фотографируют лицевую сторону карты. Города выдачи документа и проживания клиента должны соответствовать, иначе игроку потребуется пройти углубленную проверку. |
Следует отметить, что оператор принимает фотографии только хорошего качества. Поэтому посетителю рекомендуется проверить снимок перед отправкой. Администрация не верифицирует учетную запись, если фото нечеткое или блики не позволили изучить документ.
Подтверждение адреса проживания
Оператор нередко обязывает новичков пройти углубленную проверку. В таком случае требуется верифицировать адрес проживания. Обычно посетители применяют для проверки квитанции на оплату коммунальных услуг. Также пользователи могут отправить фото:
- Выписки из банка с указанием адреса.
- Договора аренды, оформленного на игрока.
- Акта покупки дома или квартиры.
Если у игрока нет нужных документов, рекомендуется написать в службу поддержки. Менеджер казино подскажет, каким еще образом можно пройти этот этап процедуры KYC.
Сколько времени занимает верификация в Stake Casino
В среднем посетители тратят на подтверждение аккаунта не более 10 минут. Однако они не сразу получают доступ ко всем функциям Личного кабинета. После заполнения анкеты пользователи могут сделать первый депозит и начать игру в слоты на деньги.
Для вывода средств необходимо дождаться, пока администрация казино проверит информацию и обновит статус аккаунта. Когда это произойдет, игрок получит уведомление.
Проверка данных занимает до 12 часов.
Пока администрация изучает информацию, клиент может играть в казино, участвовать в турнирах и т.д. Ограничения распространяются только на вывод средств.